до 30 сентября
Конкурс Quiz. Самый внимательный слушатель
Конкурс Quiz. Самый внимательный слушатель
Независимая оценка качества услуг
Уважаемые посетители!
Просим вас оценить работу нашей организации, пройдя по ссылке или используя QR-код.
Ваше мнение очень важно не только для нас, но для Министерства культуры Российской Федерации в получении независимой и честной оценки удовлетворенности граждан России работой государственных и муниципальных организаций культуры.
Нормативно-правовые документы
- Федеральный закон № 256-ФЗ от 21 июля 2014 года «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования» pdf 3.01 мб
- Указ Президента Российской Федерации № 597 от 7 мая 2012 года «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики» pdf 375.9 кб
- Требования к содержанию и форме предоставления информации о деятельности организаций культуры, размещаемой на официальных сайтах уполномоченного федерального органа исполнительной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и организаций культуры в сети «Интернет» pdf 141.87 кб
- Приказ Министерства культуры Российской Федерации № 476 от 26 февраля 2016 года «Об организации работы по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры» pdf 93.83 кб
- Показатели, характеризующие общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры pdf 144.85 кб
- Методические рекомендации по формированию независимой системы оценки качества работы государственных (муниципальных) учреждений, оказывающих социальные услуги в сфере культуры doc 75.5 кб
- Приказ Министерства культуры Свердловской области от 17 декабря 2013 года № 350 «О формировании независимой оценки качества работы государственных, муниципальных учреждений в Свердловской области, оказывающих социальные услуги в сфере культуры» pdf 393.88 кб
- Приказ Министерства культуры Свердловской области от 22.05.2014 № 148 «О внесении изменений в приказ Министерства культуры Свердловской области от 17.12.2013 № 350 «О формировании независимой системы оценки качества работы государственных, муниципальных учреждений в Свердловской области, оказывающих социальные услуги в сфере культуры» pdf 203.48 кб
- Приказ Министерства культуры Свердловской области от 30.06.2015 № 213 «Об утверждении Методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, расположенными на территории Свердловской области» pdf 658.47 кб
- Приказ Министерства культуры Свердловской области от 26.04.2016 № 126 «Об утверждении Плана мероприятий Министерства культуры Свердловской области по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры, расположенными на территории Свердловской области, на 2016–2018 годы, и целевых показателей функционирования независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры, расположенными на территории Свердловской области» pdf 477.73 кб
- Приказ Министерства культуры Свердловской области от 23.11.2016 № 332 «Об организации независимой оценки качества оказания услуг государственными учреждениями, в отношении которых Министерство культуры Свердловской области осуществляет функции и полномочия учредителя, в 2016 году» pdf 228.32 кб
Полезные ссылки
Информация о результатах независимой оценки
Планы мероприятий по улучшению качества деятельности СОУНБ им. В. Г. Белинского
- План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг ГАУК СО «СОУНБ им. В.Г. Белинского» на 2022 год pdf 33.8 кб
- Отчет по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг ГАУК СО «СОУНБ им. В.Г. Белинского» за 2020 год pdf 1.13 мб
- План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг ГАУК СО «СОУНБ им. В.Г. Белинского» на 2020 год pdf 56.83 кб
- Отчет о выполнении плана по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг ГАУК СО «Свердловская областная универсальная научная библиотека имени В. Г. Белинского» на 2019 год pdf 1.39 мб
- План мероприятий по совершенствованию деятельности ГАУК СО «СОУНБ им. В.Г. Белинского» и устранению недостатков, выявленных в результате проведения в 2018 году независимой оценки качества оказания услуг pdf 118.53 кб
- План мероприятий по совершенствованию деятельности ГАУК СО «СОУНБ им. В.Г. Белинского» и устранению недостатков, выявленных в результате проведения в 2017 году независимой оценки качества оказания услуг pdf 810.74 кб
- План мероприятий по совершенствованию деятельности ГАУК СО «СОУНБ им. В.Г. Белинского» и устранению недостатков, выявленных в результате проведения в 2016 году независимой оценки качества оказания услуг pdf 109.17 кб