Независимая оценка качества услуг

Уважаемые посетители!

Просим вас оценить работу нашей организации, пройдя по ссылке или используя QR-код.

Ваше мнение очень важно не только для нас, но для Министерства культуры Российской Федерации в получении независимой и честной оценки удовлетворенности граждан России работой государственных и муниципальных организаций культуры.

Оценка работы учреждений культуры Пройдите короткую анкету Минкульта и оцените работу государственных и муниципальных учреждений культуры

Нормативно-правовые документы

Федеральный закон № 256-ФЗ от 21 июля 2014 года «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования» pdf 3.01 МБ

Указ Президента Российской Федерации № 597 от 7 мая 2012 года «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики» pdf 375.9 КБ

Требования к содержанию и форме предоставления информации о деятельности организаций культуры, размещаемой на официальных сайтах уполномоченного федерального органа исполнительной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и организаций культуры в сети «Интернет» pdf 141.87 КБ

Приказ Министерства культуры Российской Федерации № 476 от 26 февраля 2016 года «Об организации работы по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры» pdf 93.83 КБ

Показатели, характеризующие общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры pdf 144.85 КБ

Методические рекомендации по формированию независимой системы оценки качества работы государственных (муниципальных) учреждений, оказывающих социальные услуги в сфере культуры pdf 75.5 КБ

Приказ Министерства культуры Свердловской области от 17 декабря 2013 года № 350 «О формировании независимой оценки качества работы государственных, муниципальных учреждений в Свердловской области, оказывающих социальные услуги в сфере культуры» pdf 393.88 КБ

Приказ Министерства культуры Свердловской области от 22.05.2014 № 148 «О внесении изменений в приказ Министерства культуры Свердловской области от 17.12.2013 № 350 «О формировании независимой системы оценки качества работы государственных, муниципальных учреждений в Свердловской области, оказывающих социальные услуги в сфере культуры» pdf 203.48 КБ

Приказ Министерства культуры Свердловской области от 30.06.2015 № 213 «Об утверждении Методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, расположенными на территории Свердловской области» pdf 658.47 КБ

Приказ Министерства культуры Свердловской области от 26.04.2016 № 126 «Об утверждении Плана мероприятий Министерства культуры Свердловской области по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры, расположенными на территории Свердловской области, на 2016–2018 годы, и целевых показателей функционирования независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры, расположенными на территории Свердловской области» pdf 477.73 КБ

Приказ Министерства культуры Свердловской области от 23.11.2016 № 332 «Об организации независимой оценки качества оказания услуг государственными учреждениями, в отношении которых Министерство культуры Свердловской области осуществляет функции и полномочия учредителя, в 2016 году» pdf 228.3 Kb

Полезные ссылки

Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры на сайте Минкультуры России

Состав общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры при Министерстве культуры Российской Федерации

Общественный совет и независимая оценка качества работы при Министерстве культуры Свердловской области

Информация о результатах независимой оценки

Информация о результатах независимой оценки и предложениях об улучшении качества деятельности организаций, расположенных на территории Российской Федерации

Сведения о результатах независимой оценки качества оказания услуг организаций сферы культуры, расположенных на территории Свердловской области

Планы мероприятий по улучшению качества деятельности СОУНБ им. В. Г. Белинского

План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг ГАУК СО «СОУНБ им. В.Г. Белинского» на 2022 год pdf 33.8 КБ

Отчет по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг ГАУК СО «СОУНБ им. В.Г. Белинского» за 2020 год pdf 1.13 МБ

План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг ГАУК СО «СОУНБ им. В.Г. Белинского» на 2020 год pdf 56.83 КБ

Отчет о выполнении плана по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг ГАУК СО «Свердловская областная универсальная научная библиотека имени В. Г. Белинского» на 2019 год pdf 1.39 МБ

План мероприятий по совершенствованию деятельности ГАУК СО «СОУНБ им. В.Г. Белинского» и устранению недостатков, выявленных в результате проведения в 2018 году независимой оценки качества оказания услуг pdf 118.53 КБ

План мероприятий по совершенствованию деятельности ГАУК СО «СОУНБ им. В.Г. Белинского» и устранению недостатков, выявленных в результате проведения в 2017 году независимой оценки качества оказания услуг pdf 810.74 КБ

План мероприятий по совершенствованию деятельности ГАУК СО «СОУНБ им. В.Г. Белинского» и устранению недостатков, выявленных в результате проведения в 2016 году независимой оценки качества оказания услуг pdf 109.17 КБ